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 No comprar nada de marca aquatlantis

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jaimuchu98
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MensajeTema: No comprar nada de marca aquatlantis   Dom 19 Abr - 9:24

Buenas, escribo este mensaje para advertiros a todos que no compreis productos aquatlantis. Hace un año me compre en el verdecora el kit aquatlantis 60. Este venia con un filtro interior, luces led y termostato. A los ocho meses el filtro comenzo a fallar y me provoco un gran problema en el acuario, el alga verde. Ademas no estaba ni bien diseñado ya que las cargas filtrantes venian en unas cajitas de plastico que no se podian abrir de manera que las tenias que cambiar cada mes, estan diseñadas asi para sacar un beneficio economico. Tuve que comprar un filtro nuevo eheim del que no me puedo fallar. Ahi ya me deje 50 euros.
El caso es que hace un mes o asi las luces led se han fundido ya que se ha metido en lo que es la pantalla agua procedente de la evaporacion del agua del acuario. Y lo que digo yo es, no deberian estar estas luces diseñadas para aguantar a este fenomeno? Pues les puse una carta de quejas amablemente a la empresa y no me respondian. Les puse otra a la semana y ya me respondieron, y la increible respuesta que me dieron es que consultase la garantia donde hubiese comprado el acuario. Dadas estas razones, aconsejo que no os compreis ningun producto de esta marca y si ois de alguien que lo vaya a hacer no lo dejeis. 
Muchas gracias.
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SusyQ
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MensajeTema: Re: No comprar nada de marca aquatlantis   Jue 23 Abr - 20:00

Pues siento de veras que hayas tenido tan mala experiencia...

Aquatlantis no es mala marca, eso te lo puedo asegurar, pero como todo a veces nos toca la "china" y nos hacemos con el kit defectuoso...lo suyo es ya que dan una garantía aprovecharla para que nos repongan los elementos que han fallado.

En cuanto a lo que comentas del filtro o de las luces, puede ser que en el modelo que tu tienes fuera un fallo de diseño de la casa, me imagino que si a mas de un cliente le ha sucedido lo mismo, ellos deberían responder y solventarte el problema. Lo mismo ha sucedido con otras marcas, y yo hablo de uno de mis acuarios, que he oido críticas de elementos que fallaban, pero que en mi caso no ha sucedido...por eso te digo que no es la marca en si, que a veces en el proceso de fabricación (igual que pasa con los coches u otros productos) puede haber algún fallo que le puede suceder a un comprador pero no al resto.

Un saludo


"Si piensas que te humillas reconociendo un error, estás destinado a equivocarte muchas veces"

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neska666
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MensajeTema: Re: No comprar nada de marca aquatlantis   Lun 28 Sep - 9:37

Yo dispongo de varios aquatlantis advance 50(40l),50(40), 40 (20l)  60+ 8&0l)  y la verdad que me encanta su diseño Lo comodo y practico que es la tapa sobre todo Respecto al filtro no puedo opinar ya que donde pille el acuario (distintas tiendas) siempre cambie el diltro de serie por alguno que me interresava abonando la diferencia en caso de haberla Respecto a la pantalla en la urna 60+  dispongo dos pantalla de serie y ningun problema, llevo con el casi el año y sin problemas aunq no suelo ser partidaria de luz calida me gusta mas luz fria Resto de urnas le puse luz fria

Creo que has tenido mala suerte
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MensajeTema: Re: No comprar nada de marca aquatlantis   Hoy a las 2:19

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